Escenarios reales y cuánto cuestan sin garantía
Placa de control quemada
- Reparación: $350
- Ingresos perdidos: ~$50
Sin garantía
Total: $400
$0 y la minería continúa
Con garantía
Total: $0
Fallo de la fuente de alimentación
- Reparación: $800
- Inactividad: 3 semanas
- Pérdida: ~$100
Sin garantía
Total: $900
Todo está cubierto, minería continúa
Con garantía
Total: $0
Fallo del kit de enfriamiento
- Reemplazo del kit: $800
- Entrega e instalación: $150
- Tiempo de inactividad: 3 semanas
Sin garantía
Total: $950
Reparación gratuita, minería continúa
Con garantía
Total: $0
Si algo falla, el sistema lo detecta automáticamente, te notifica e inicia la reparación. Sin tiempo de inactividad, sin estrés, sin costos ocultos.
Cómo funciona la garantía
Tu ASIC está bajo nuestra protección 24/7
Detección de fallos
El sistema monitorea el estado del ASIC en tiempo real. En cuanto el dispositivo se desconecta, se envía automáticamente una señal al servicio técnico.
Inspección y diagnóstico
Un ingeniero vuelve a verificar la avería, realiza un diagnóstico remoto, descarta errores de software y confirma el problema.
Notificación al usuario
Recibes una notificación automática en tu cuenta y por correo. Muestra el estado del ASIC, la causa del fallo y los próximos pasos.
Inicio de la reparación
La reparación se inicia automáticamente. Si el caso está cubierto por la garantía, es gratis. El ingeniero reserva tiempo y prepara el área de trabajo.
Pedido y sustitución de piezas
Si hace falta, las piezas originales se entregan rápidamente. Los componentes están en stock o se piden directamente al fabricante.
Actualización de estado y regreso a la granja
Tras la reparación, el equipo vuelve a la granja o se marca como “listo para iniciar” en la nube. Recibes una notificación: todo funciona y la minería se reanuda.
- Reparación automática en caso de fallo
- Notificaciones en tu cuenta
- Sin costos ocultos
Incluida por defecto con la compra de equipos nuevos
Duración: 6 meses
Inactividad: hasta 14 días
Garantía Estándar
Todos los planes cubren equipos de minería BTC y funcionan de forma automática, sin acciones adicionales por tu parte.
Planes
Elige cómo quieres proteger tus ingresos
- Respuesta inmediata
- Reparación o reemplazo sin tiempo de inactividad
- Servicio VIP y prioridad en la cola
- Disponible con la compra del equipo. En cualquier momento, incluso para ASIC ya en funcionamiento
Máxima protección: sin inactividad, sin costos, sin estrés
Duración: 12 meses desde la activación
Inactividad: 0 días — la minería continúa
Garantía Premium
Garantía Extendida
- 50% al comprar desde el carrito
- 50% al renovar antes del vencimiento
Por qué BeMine es confiable
No solo vendemos equipos. Los acompañamos durante todo su ciclo de vida
Solo piezas originales
Nada de “copias de eBay”. Solo placas, chips, controladores y fuentes de alimentación originales que prolongan la vida útil de tus equipos.
Contratos directos con fabricantes
Trabajamos directamente con Bitmain, WhatsMiner y otras marcas líderes. Todas las piezas son originales: sin intermediarios ni talleres dudosos.
Automatización de procesos
Las fallas las detecta el sistema, no tú. El diagnóstico, las notificaciones y la reparación se inician al instante, sin tu intervención.
Centros de servicio propios
Las reparaciones se realizan en centros de servicio BeMine verificados. Nuestros ingenieros trabajan exclusivamente con equipos de minería y los conocen a fondo.
La minería nunca se detiene, y tus ingresos tampoco deberían hacerlo. La Garantía BeMine cubre averías, gestiona las reparaciones y mantiene tus ASIC en línea para que tus ganancias sigan fluyendo.
Por qué necesitas una garantía
La protección no es una opción: es una necesidad
Las averías ocurren :(
El sobrecalentamiento, el polvo o las subidas de tensión pueden dejar un dispositivo fuera de servicio.
Las reparaciones pueden ser costosas
Sin garantía, las reparaciones pueden costar entre $200 y $800 y tardar hasta 3 semanas.
Tiempo de inactividad = ingresos perdidos
Cada día de inactividad significa perder entre $10 y $50 por un solo dispositivo.
Con garantía, estás protegido
Lo arreglamos. Gratis. Automáticamente. Rápido.
FAQ
¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo está protegido?
Ve a tu panel → Granja → selecciona el dispositivo. Verás el estado de la protección, el tipo (estándar / extendida) y la fecha de vencimiento.
¿Puedo desactivar o cancelar la protección?
La protección estándar viene incluida en todos los dispositivos nuevos y no se puede desactivar. La cobertura extendida es opcional, pero una vez activada no puede cancelarse ni reembolsarse: el servicio se inicia de inmediato y se asignan recursos.
¿Qué cubre la protección?
- Placas de control
- Chips ASIC y hashboards
- Componentes de potencia, ventiladores y sensores
- Fallos por sobrecalentamiento o errores internos (no causados por el usuario)
¿Cómo puedo extender la cobertura?
Recibirás un recordatorio 30 días antes del vencimiento. Puedes extenderla directamente desde tu panel y obtener un 50% de descuento si renuevas antes de que finalice el período actual.
¿Qué debo hacer si mi dispositivo deja de funcionar?
Nada: nosotros nos encargamos. El sistema detecta el fallo automáticamente, confirma el problema e inicia la reparación. Recibirás una actualización de estado y el dispositivo será restaurado lo antes posible.
¿Quién realiza las reparaciones y cuánto tiempo toman?
Todas las reparaciones las realizan técnicos de BeMine en centros de servicio certificados.
Plazos:
Plazos:
- Hasta 14 días con cobertura estándar
- 1–3 días con protección extendida (sin tiempo de inactividad)
¿Cuáles son las condiciones de renovación y los descuentos disponibles?
- 50% de descuento si renuevas antes del vencimiento
- 75% de descuento para holders de Pawa Token (saldo > $1000)
- 65% de descuento para dispositivos que fallaron anteriormente (oferta por tiempo limitado)
¿Qué es el mantenimiento programado de ASIC?
El mantenimiento programado es un servicio independiente que se realiza una vez cada 3 meses desde la fecha de compra del ASIC para todos los mineros.
El mantenimiento programado no está incluido en la Garantía Estándar, Extendida ni Premium y no es una garantía.
- El mantenimiento dura hasta 48 horas, durante las cuales la minería se pausa temporalmente.
- El costo del servicio es $20 por dispositivo.
El mantenimiento programado no está incluido en la Garantía Estándar, Extendida ni Premium y no es una garantía.
ART. Research&Development Ltd./ Empresa №227778/ Suite 1, Segundo Piso, Edificio Sound & Vision House, Calle Francis Rachel, Victoria, Mahé, Seychelles. Al utilizar el servicio BeMine, aceptas los Términos de Uso y la Política de Privacidad. La información en este sitio no es una oferta comercial y no debe interpretarse como una oferta comercial para comprar valores, productos básicos u otros productos financieros. Además, la información en este sitio no es asesoramiento de inversión. No garantizamos que se cumplan total o parcialmente los objetivos, suposiciones, expectativas y/o tareas indicadas o implícitas en este sitio, y que se realicen exactamente las acciones o actividades descritas en este sitio y en otros nombres de dominio asociados con este sitio. BeMine promueve un enfoque responsable para calcular la rentabilidad de los mineros ASIC y tomar decisiones independientes y deliberadas. Debes ser consciente de todos los riesgos y responsabilidades asociados con el proceso de minería de criptomonedas. BeMine no fomenta a nadie a participar en la minería de criptomonedas/tokens y otras soluciones tecnológicas. BeMine no vende ningún servicio a ciudadanos o empresas de EE. UU. Los ciudadanos estadounidenses están restringidos igual que los ciudadanos y empresas rusas.
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